隨著資本的不斷涌入,整個五金衣架行業(yè)的競爭日益加劇,有很多企業(yè)在這場“戰(zhàn)役”中越戰(zhàn)越勇,但也有不少企業(yè)節(jié)節(jié)潰敗。面對同質化嚴重的市場,越來越多金屬衣架企業(yè)開始重新煉就技能,為差異化大戰(zhàn)而做出準備。那么,如何才能贏得漂亮呢?
提供優(yōu)質且個性化的服務
在衣架企業(yè)之間產品同質化嚴重、難以突出產品差別的時候,競爭成功的關鍵就在于衣架批發(fā)企業(yè)所提供服務的數(shù)量與質量。首先,衣架企業(yè)要為消費者提供真誠地售前服務、熱情地售中服務和耐心地售后服務,讓消費者售前售中售后都賞心悅目;然后,衣架企業(yè)要跟隨時代進步,不斷創(chuàng)新服務體系,隨著消費者需求的變化變換服務內容與形式;最后,衣架企業(yè)要突出自身服務的差異化,不僅為消費者提供優(yōu)質服務,還要提供個性化服務,突出自己的與眾不同,吸引消費者的光臨。