奧一特衣架廠非常重視老客戶
奧一特衣架廠從成立至今,很少有老客戶流失的現(xiàn)象,不僅僅是因為奧一特產(chǎn)品質量過硬、廠家信譽良好的原因,還包括廠家的經(jīng)營管理模式,非常重視老客戶。
老客戶的意見是非常寶貴,奧一特衣架廠定期將會咨詢老客戶對廠家或者產(chǎn)品有哪些意見,有哪些地方還待欠缺,有哪些地方還待提高。正是如此,使得奧一特衣架生產(chǎn)廠家出產(chǎn)的衣架產(chǎn)品質量每年都在提升,注重細節(jié),注重服務,讓每一個客戶買得安心,用得放心。
老客戶是我們奧一特衣架廠最寶貝的資源,就如公司余總經(jīng)理所說:“不求千人來一次,只愿一人來千次”。公司上至業(yè)務經(jīng)理,下至業(yè)務員都會把每一位客戶的姓名與聯(lián)系方式記錄起來,每個月都會花一些時間給客戶送上親切的問候,并了解客戶的需求,以及客戶的一些意見。
公司對待老客戶,不但在貨款上比較寬松,而且通常會多讓利一些給老客戶,比起新客戶多少會有一點點優(yōu)惠。盡管錢不在多,但是是奧一特衣架廠對待老客戶的一種誠意,一種態(tài)度,與老客戶打交道,做朋友,共同發(fā)展進步。
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